Kontakta vårt team

Om Immerion

Immerion är ett internationellt online casino med Curaçao‑licens (licensnummer 8048/JAZ). Sajten riktar sig till många marknader, inklusive svenska spelare, och erbjuder ett stort spelutbud, stöd för SEK och både fiat- och kryptobetalingar. Observera att Immerion inte är licensierat av Spelinspektionen och saknar Spelpaus‑anslutning.

Legalt och konto

Licens och jurisdiktion

Operatören körs under Curaçao‑licens 8048/JAZ och följer Curaçaos regler för fjärrspel. Detta innebär internationell täckning men inte svenska licensvillkor.

Registrering och inloggning

Skapa konto direkt på sajten genom att välja språk, ange e‑post, lösenord, valuta (SEK rekommenderas) och personuppgifter. Bekräfta att du är 18+ och verifiera din e‑post för att aktivera kontot.

Verifiering (KYC)

KYC krävs innan större uttag: giltig ID‑handling, adressbevis och bevis på betalmetod kan efterfrågas. Konto blir aktivt omedelbart efter registrering och e‑postbekräftelse; KYC‑granskning behandlas vanligtvis inom några timmar upp till 24–48 timmar beroende på dokumentens kvalitet.

Spelutbud och leverantörer

Immerion erbjuder över 7 000 casinospel från fler än 80 leverantörer. Populära titlar inkluderar Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Book of Dead samt omfattande livecasino med blackjack och roulette från Evolution och NetEnt.

Spelkategorier: slots, jackpottslots, Megaways, bordsspel, video poker, live dealer, crash/aviator‑typ spel, bingo, keno och skraplotter.

Bonusar och kampanjer

Välkomstbonus

Exempelvis: 100% upp till 5 000 kr + 100 free spins på utvald slot. Exakta värden kan variera per kampanj och bör alltid kontrolleras i kampanjvillkoren.

Aktivering och villkor

För att ta del av välkomstpaketet: registrera dig, gå till Kampanjer, aktivera erbjudandet och gör en kvalificerande insättning i SEK. Bonus och free spins krediteras normalt direkt.

Omsättningskrav ligger typiskt på 35x–40x bonusbeloppet (ibland bonus + insättning). Bidrag varierar per spelkategori och vissa spel kan vara exkluderade. Maxinsats vid omsättning och giltighetstid för bonusar anges i kampanjvillkoren.

Löpande kampanjer kan inkludera reload‑bonusar, free spins, turneringar och cashback. Villkor och giltighetstid varierar per kampanj.

VIP & lojalitetsprogram

Immerion har en flernivåig VIP‑struktur (t.ex. Brons, Silver, Guld, Platinum, Diamond) och ett poängbaserat lojalitetsprogram. Uppflyttning baseras på spelaktivitet och insatser. VIP‑förmåner kan vara högre uttagsgränser, personlig kontoansvarig och skräddarsydda erbjudanden.

Betalningar

Betalningsmetoder inkluderar kort (Visa, Mastercard), e‑plånböcker (Neteller, Skrill), förbetalda kort (PaysafeCard), MiFinity, Jeton, Rapid Transfer, Revolut samt ett urval kryptovalutor som BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, DOGE, TRX och MATIC.

Minsta insättning ligger ofta runt 100 kr. Uttag behandlas till samma metoder; e‑plånböcker och krypto kan gå snabbare (minuter–några timmar efter godkänd utbetalning), kort och banköverföring kan ta 1–3 bankdagar. Casino tar vanligtvis inte uttagsavgifter, men tredjepartsleverantörer eller nätverk kan debitera avgifter.

Säkerhet och spelrättvisa

Sajten använder industristandard SSL/TLS‑kryptering för att skydda data. Spelens slumpmässighet levereras av etablerade spelleverantörer vars spel testas av oberoende laboratorier. Immerion annonserar inte ett eget on‑site provably fair‑system utan förlitar sig på tredje parts leverantörer.

Support

Kundtjänst finns via livechatt och e‑post. Livechatt ger oftast snabb respons; e‑postsvar kan ta några timmar. Support erbjuds på engelska och flera andra språk, inklusive svenska i gränssnittet.

För kontakt: [email protected]

Ansvarsfullt spelande

Spelkontot erbjuder verktyg för insättningsgränser, timeout och självavstängning. Immerion uppmanar spelare att söka extern hjälp vid behov och listar internationella stödresurser. Svenska spelare uppmanas även att kontakta nationella stödlinjer vid behov.

Fördelar och nackdelar

• Fördelar: mycket stort spelutbud (7 000+ titlar), många leverantörer, starkt livecasino, fiat och kryptovalutor, mobiloptimerad sajt.
• Nackdelar: saknar svensk spellicens och Spelpaus‑anslutning, vissa användarrapporter om längre KYC‑processer och oklara uttagsgränser vid större belopp. Läs alltid villkoren noggrant.

Snabbfakta

Lanseringsår: 2024

Licens: Curaçao (8048/JAZ)

Minsta insättning: cirka 100 kr

Support: Livechatt och e‑post ([email protected])